1. Hoe groot zijn de boxen?
Finishbox verhuurt in alle soorten en maten. U kunt bij ons al terecht voor een Finish Box vanaf 2,5 m2. De gemiddelde box is circa 16 m³. En voor de echt grote partijen zijn er speciale boxen te realiseren. De mogelijkheden en indeling kunt u bij Prijzen en ruimte bekijken

2. Hoe moet ik betalen?
U krijgt maandelijks de huurnota. De manier van betalen bepaalt u zelf. Het betalen kan per automatische opdracht of per kas. Ook pinnen bij de vestiging behoort tot de mogelijkheden.

3. Toegankelijkheid?
Elke dag van 06.00 - 23.00 uur, zeven dagen per week. Dus ook in het weekend. Bij Finish Box kunt u 17 uur per dag terecht. Het kantoor is geopend op maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur en zaterdag op afspraak.

4. Hoe zit het met de veiligheid?
Maakt u zich vooral geen zorgen. Behalve de 24 uur videobewaking beschikt elke box over een stevig slot. Slechts met een sleutel en een geheime pincode is uw unit te openen. Ook 's nachts wordt het gebouw van Finish Box goed bewaakt. Kortom, met Finish Box zijn uw spullen waarschijnlijk veiliger opgeborgen dan bij u thuis.

5. Wordt een Finishbox verwarmd?
Uw spullen zijn bij Finishbox echt in goede handen. Alle boxen worden verwarmd en zijn gegarandeerd droog. Vocht krijgt bij Finish Box geen kans.

6. Hoe kan ik laden en lossen?
U rijdt met uw personen- en bestelauto voor de hoofd ingang van de box ruimtes en kunt uw materialen d.m.v. de aanwezige kar en/of steekkar naar binnen vervoeren.

7. Zijn mijn spulletjes verzekerd?
Finishbox voldoet aan de hoogste brand- en inbraakeisen die door de verzekeringsmaatschappijen gesteld worden. De goederen die in uw unit zijn opgeslagen worden daarom veelal gedekt door uw eigen inboedelverzekering. Echter wij raden u aan om de kleine lettertjes van uw polis hierop na te lezen of contact op te nemen met uw verzekeringsadviseur.

8. Ik ben mijn pincode vergeten.
Finishbox helpt u graag. Maar let op. Uit veiligheidsoverwegingen, noemen wij uitsluitend de pincode aan de persoon die het huurcontract ondertekend heeft. Deze persoon dient dus een geldig legitimatiebewijs mee te nemen en kan dus uitsluitend tijdens de kantooruren tot de unit worden toegelaten!

9. Hoeveel dagen van tevoren moet ik opzeggen?
Zoals in het huurcontract staat vermeld, moet u uiterlijk 14 dagen van tevoren de huur opzeggen. Wilt u dus bijvoorbeeld per 27 maart opzeggen, dan moet uiterlijk 13 maart de opzeggingsbrief door Finish Box ontvangen zijn. Natuurlijk houdt Finish Box er rekening mee, dat u niet de volledige maand huurt. In dit geval zou u 27/31 van de huur verschuldigd zijn.

10. Hoe betrouwbaar is Finishbox?
Finish Box is lid van de Self Storage Association UK-Europe. Dit is een internationale vakvereniging van Self-Storage ondernemers. Er worden hoge eisen gesteld aan het lidmaatschap.

11. Mag ik werken in mijn Finishbox?
Natuurlijk, als het om in- of overpakken gaat kunt u dat in een Finish Box doen. Onder één voorwaarde, u mag geen machinale handelingen verrichten, omdat de verzekering dit niet toestaat.
Tevens verwijzen wij hierbij naar de algemene bepalingen van het huurovereenkomst.

12. Klachten?
Mocht u een klacht hebben, stap er dan direct mee naar de receptie. U zult aangenaam verrast zijn over de snelheid waarmee men u van dienst is. Uw (ruimte) problemen worden zo spoedig mogelijk opgelost.